Vì sao không rút tiền Sunwin được? Đây là câu hỏi được nhắc đến nhiều nhất trong cộng đồng game thời gian gần đây. Thực tế mà nói, tất cả các thành viên khi tham gia trải nghiệm trên trang đều mong muốn nhận được những phần thưởng từ hệ thống. Tuy nhiên, xuất hiện tình trạng một số thành viên không thể rút tiền về thưởng về ngân hàng cá nhân. Để tìm hiểu chi tiết về chủ đề trên, hãy cùng chúng tôi theo dõi nội dung bài viết sau đây.
Tìm hiểu nguyên nhân vì sao không rút tiền Sunwin được
Chúng tôi tự hào là thương hiệu đi đầu về độ uy tín, an toàn trong lĩnh vực game cá cược trực tuyến. Và để có được niềm tin trọn vẹn từ cộng đồng người chơi chúng tôi luôn chú trọng trong mọi hoạt động. Đặc biệt là giao dịch, dưới đây là những lý do hội viên không rút được tiền từ cổng game:
Không rút được tiền do lỗi xác minh tài khoản
Ngay từ khi mới ra mắt, chúng tôi đã thiết lập các điều khoản về tài khoản hội viên. Cụ thể, cá nhân đăng ký mở tài khoản đều phải xác minh danh tính. Tức là người chơi phải xác minh tài khoản bằng cách cập nhật một số thông tin gồm: Tên thật, email, số điện thoại chính chủ, thông tin tài khoản ngân hàng.
Nếu trường hợp bạn không rút được tiền từ cổng game, có thể do thông tin không trùng khớp nhau. Tên đăng ký không trùng khớp với tài khoản ngân hàng. Những tình huống này, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch để đảm bảo an toàn cho quyền lợi của hội viên.
Không đủ số dư – Lý do vì sao không rút tiền Sunwin được
Hệ thống có quy định về hạn mức rút tối thiểu trong từng phiên giao dịch. Trường hợp bạn không thể thực hiện lệnh rút tiền trên cổng game có thể do số dư trong tài khoản không đáp ứng hạn mức.
Thông thường, cổng game cho phép bạn rút tối thiểu từ 100k. Tuy nhiên, nếu tài khoản cá cược của bạn dưới mức 100k chắc chắn phiên giao dịch đó sẽ bị từ chối. Vì vậy, trước khi rút tiền hãy đảm bảo số dư đáp ứng hạn mức tối thiểu.
Hội viên nhập sai OTP khiến giao dịch bị gián đoạn
Để đảm bảo mang đến sân chơi an toàn, văn minh cho hội viên. Cổng game không chỉ cập nhật hệ thống bảo mật đa tầng mà còn tích hợp cả hệ thống xác thực giao dịch bằng mã OTP. Đây là mã rất quan trọng trong hoạt động giao dịch.
Và một trong nguyên nhân vì sao không rút tiền Sunwin được có thể do bạn nhập không đúng mã OTP. Thông thường, mỗi mã OTP gửi về chỉ có hiệu lực trong thời gian nhất định. Nếu bạn không chính xác, mã hết thời gian lệnh rút tiền sẽ không được thực hiện.
Tài khoản bị cấm do vi phạm chính sách trên cổng game
Nhiều người thắc mắc, vì sao không rút tiền Sunwin được dù thực hiện đúng quy trình? Ngoài 3 nguyên nhân chúng tôi có cập nhật ở trên, tài khoản bị khóa cũng có thể là một trong những lý do khiến người chơi không thực hiện thành công việc rút tiền.
Theo quy định, hệ thống sẽ cấm một vài hoạt hoạt động trên trang đối với một số tài khoản vi phạm chính sách. Vì vậy, nếu không thể rút tiền hãy kiểm tra lại tài khoản hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ nhanh, an toàn.
Chưa hoàn thành số vòng cược sẽ không rút được tiền
Hệ thống quy định, một số khoản thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng vòng cược hợp lệ mới có thể rút tiền về tài khoản cá nhân. Giả sử, bạn nhận được 200K từ chương trình khuyến mãi. Hệ thống yêu cầu bạn phải trải qua x10 vòng cược. Tức là bạn phải đạt tổng cược là 2.000.000 VNĐ mới có thể rút số tiền đó.
Hội viên nên làm gì khi không rút được tiền tại Sunwin?
Có rất nhiều nguyên nhân vì sao hội viên Sunwin không rút được tiền trên hệ thống. Và để được xử lý nhanh, đảm bảo an toàn hội viên nên làm gì khi lệnh giao dịch bị từ chối?
Kiểm tra lại tình trạng ở phần lịch sử rút tiền
Với mục tiêu xây dựng sân chơi văn minh, mang lại trải nghiệm giải trí đúng nghĩa. Cổng game minh bạch toàn bộ các hoạt động trên trang, từ đăng ký, đặt cược đến các phiên giao dịch nạp/rút tiền.
Trường hợp rút không thành công hãy kiểm tra lại tình trạng giao dịch trong phần lịch sử. Tại đây, hệ thống sẽ cập nhật rõ tình trạng như: Đang xử lý, giao dịch bị hủy… Kèm theo đó, hệ thống sẽ giải thích lý do giao dịch không thành công.
Liên hệ CSKH để tìm hiểu lý do không rút được tiền
Hội viên nên liên hệ CSKH để tìm hiểu vì sao không rút tiền Sunwin được thay vì tự đi tìm câu trả lời. Cụ thể, trên giao diện cổng game bạn tìm mục “ Live chat” nằm ở thanh công cụ bên dưới. Sau khi click vào tính năng, hệ thống sẽ chuyển sang tab mới để bắt đầu cuộc trò chuyện. Tại đây, các chuyên viên sẽ hỗ trợ và tìm cách xử lý giúp bạn nhanh nhất.
Không thực hiện lệnh nhiều lần và không nạp thêm tiền
Nếu chưa tìm được nguyên nhân vì sao không rút tiền Sunwin được hội viên không nên thực hiện lệnh rút tiền liên tục. Có thể do lỗi hệ thống, kênh giao dịch đang bảo trì đột xuất. Nếu bạn thực hiện liên tục có thể bị đánh dấu Spam, như vậy tài khoản sẽ bị hạn chế.
Ngoài ra, hội viên cũng không nên nạp thêm tiền vào thời điểm này. Vì có thể hệ thống đang gặp trục trặc về kỹ thuật. Để giảm tải dữ liệu cũng như đẩy nhanh việc xử lý hoạt động rút tiền trên trang.
4 lỗi thường gặp khiến bạn không rút được tiền Sunwin
Rất nhiều hội viên gặp sự cố khi giao dịch và thường đặt ra câu hỏi vì sao không rút tiền Sunwin được? Dưới đây là x lỗi thường gặp trong hoạt động giao dịch tại cổng game:
Lỗi do hệ thống bảo trì đột xuất mà không thông báo
Có những thời điểm, hệ thống thực hiện bảo trì đột xuất do phát hiện tấn công mạng hoặc một số lý do bảo mật nhằm ổn định hệ thống. Nếu chẳng may, hội viên rút tiền đúng thời điểm này, lệnh rút tiền sẽ bị “treo” hoặc chuyển sang trạng thái chờ xử lý. Với những tình huống này, khi hệ thống hoạt động trở lại, giao dịch sẽ được thực hiện.
Kết nối mạng không ổn định khiến giao dịch bị “hoãn”
Kết nối mạng cũng là một trong những lỗi khiến hoạt động giao dịch bị gián đoạn, thậm chí bị treo lệnh. Thay vì thắc mắc vì sao không rút tiền Sunwin được hãy kiểm tra lại mạng. Hãy đảm bảo kết nối mạng hoạt động ổn định trong quá trình rút tiền.
Lỗi không rút được tiền do kênh giao dịch từ bên thứ 3
Hiện nay, trang game hỗ trợ người chơi đa dạng các phương thức giao dịch phổ biến, đảm bảo tốc độ xử lý cực nhanh, an toàn. Vậy vì sao không rút tiền Sunwin được mặc dù đã thực hiện đúng quy trình và trùng khớp thông tin.
Theo đó, cổng game sử dụng kênh thanh toán từ bên thứ 3 như ngân hàng, ví điện tử. Nếu các đơn vị cung cấp kênh thanh toán bảo trì hoặc gặp sự cố hoạt động rút tiền của hội viên cũng sẽ bị gián đoạn. Với những trường hợp này, hệ thống cam kết xử lý nhanh, công bằng và hoàn các khoản tiền cho hội viên.
Kết luận
Trên đây là những giải đáp chi tiết về thắc mắc vì sao không rút tiền Sunwin được? Trong nội dung bài viết, chúng tôi đã chia sẻ rất rõ nguyên nhân, những lỗi thường gặp liên quan đến chủ đề này. Hy vọng, những thông tin chúng tôi cung cấp trong bài viết giúp bạn yên tâm hơn khi tham gia trải nghiệm trên hệ thống của chúng tôi.